2012年以后，殼牌潤(rùn)滑油引起了徐工的廣大關(guān)注，中國(guó)挖掘機(jī)市場(chǎng)失去了此前十多年高速增長(zhǎng)的發(fā)展態(tài)勢(shì)，大家普遍意識(shí)到，依賴(lài)價(jià)格戰(zhàn)并不能實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，行業(yè)技術(shù)也正在不斷進(jìn)步，客戶(hù)對(duì)設(shè)備的理解程度不斷提高，各大品牌唯有勤學(xué)苦練，全心全意打造核心競(jìng)爭(zhēng)力才能實(shí)現(xiàn)突破。

 這樣的態(tài)勢(shì)對(duì)基礎(chǔ)的徐工來(lái)說(shuō)，未嘗不是一件好事。徐工挖掘機(jī)的歷史并不長(zhǎng)，但徐工集團(tuán)與挖掘機(jī)相關(guān)的研發(fā)制造經(jīng)驗(yàn)并不少。依靠強(qiáng)大的集團(tuán)優(yōu)勢(shì)，徐工挖掘機(jī)可以與全球頂尖的供應(yīng)商展開(kāi)深度合作，共同打造高質(zhì)量的機(jī)器，為終端客戶(hù)創(chuàng)造價(jià)值。

 基于這一理念，徐工與殼牌確立了長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，制定了長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃。秦家升表示，未來(lái)徐工挖掘機(jī)將不斷向高端產(chǎn)品延伸，新的產(chǎn)品對(duì)潤(rùn)滑油有新的性能要求。為了達(dá)到這一目標(biāo)，徐工和殼牌需要結(jié)成更緊密的關(guān)系，從技術(shù)研發(fā)到市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，提升雙方品牌的影響力。

 談及下一步的合作，雙方已規(guī)劃出多個(gè)方面，其中之一是建立油品標(biāo)準(zhǔn)。目前卡特彼勒、小松等國(guó)際品牌均有自己的油品技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，本土品牌則大多沿用國(guó)家強(qiáng)制標(biāo)準(zhǔn)，建立自有標(biāo)準(zhǔn)的廠家少之又少。但為了打造核心競(jìng)爭(zhēng)力，必須向國(guó)際品牌看齊，建立自己的標(biāo)準(zhǔn)體系。只有標(biāo)準(zhǔn)提高了，企業(yè)才能生產(chǎn)出更高質(zhì)量的產(chǎn)品。

 目前，這一計(jì)劃正在進(jìn)行中，在詳細(xì)的油品標(biāo)準(zhǔn)建立以后，殼牌將針對(duì)徐工挖掘機(jī)未來(lái)幾年新品研發(fā)情況，開(kāi)發(fā)新油品進(jìn)行適配。同時(shí)，針對(duì)徐工重點(diǎn)拓展的國(guó)際市場(chǎng)，殼牌將利用自己經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)，為徐工挖掘機(jī)提供適應(yīng)全球各地不同工況條件的油品。

 在陳斌看來(lái)，殼牌潤(rùn)滑油與徐工的合作，歸根到底是要滿足挖掘機(jī)用戶(hù)的需求。因此殼牌非常重視客戶(hù)的反饋，無(wú)論合作廠家、經(jīng)銷(xiāo)商還是終端用戶(hù)，有任何需求或建議，都可以很快地反映到上層，使殼牌可以在時(shí)間了解客戶(hù)需求，找到解決方案。

 縱觀這七年，徐工挖掘機(jī)和殼牌潤(rùn)滑油的合作稱(chēng)得上是OEM廠商與供應(yīng)商之間的合作典范。殼牌和徐工的這種合作模式不僅可以增強(qiáng)雙方產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，也是攜手開(kāi)創(chuàng)雙贏局面的重要砝碼。